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Personnaliser
Responsable d'Agence

Le responsable d’agence d’aide à domicile est un élément central dans le rapport entre la société d’assistance à domicile et les familles des bénéficiaires. Il doit répondre au mieux aux besoins spéci...

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Description de la mission et des tâches à effectuer

Motiver et manager son équipe en agence
Suivre et évaluer les prestations d’aide à domicile
Communiquer auprès des auxiliaires de vie, chauffeurs, bénéficiaires, proches et personnels de santé
Évaluer les intervenants et déterminer leurs besoins en matière de formation ou de spécialisation
Recruter et accompagner les auxiliaires de vie
Avec son équipe, gérer et coordonner les plannings d’intervention
Service client, traitement des demandes et des réclamations
Développement du réseau de prescripteurs

Type de profil recherché

Intérêt pour le secteur médical et l’aide à la personne
A l’écoute des clients mais aussi des salariés
Gestion administrative
Empathie, écoute et discrétion
Esprit d’équipe
Compétences en management
Autonomie
Rigueur d’exécution

Diplômes compatibles avec ce type de mission
  • Autre Diplôme
  • Certificat d'Aptitude aux Fonctions d'Encadrement et de Responsable d'Unité d'Intervention Sociale
  • Certificat d'Aptitude aux Fonctions d'Encadrement et de Responsable d'Unité d'Intervention Sociale
  • Diplôme d'État d'Infirmier
  • Diplôme d'état d'ingénierie sociale
  • Directeur d'établissement de l'intervention sociale
  • Directeur des établissements sanitaire et sociaux
  • Dirigeant ou Responsable d'organismes d'intervention sociale et service à la personne
  • Gestionnaire d'établissements médicaux et médico-sociaux
  • Licence Pro (Autres)
  • licence professionnelle intervention sociale spécialité coordinateur secteur gérontologique
  • licence professionnelle intervention sociale spécialité coordinateur secteur gérontologique
  • Licence Professionnelle Service à la Personne Parcours d'ingénierie des Services à Domicile
  • Mastère Spécialisé Management des Structures et Activité Innovante de Santé
  • Masters et Diplôme universitaires (I et II)
  • Responsable d'entreprise d'économie sociale et solidaire
  • Responsable en Gestion et Développement d'Entreprise